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介護現場でのトラブル!?どんな解決方法がある?

2023.05.18

介護現場で、もし悩みを抱えてしまった場合は下記の対処法を意識してみてください。

・1人で悩まず周りに相談
・原因を冷静に分析する
・時には距離を置く判断も必要

まずは、1人で悩まず、周りのスタッフに相談してみてください。
介護職員やケアマネージャーなど周りにはあなたを支えるスタッフがたくさんいます。

どういった状況で、どんなことに悩んでいるのか伝えていただくとより最適なアドバイスを受けられる環境があります。

そして、もしトラブルが発生してしまった場合はその一連の流れを冷静に振り返ってみましょう。

どんな行動がトラブルに発展してしまったのか。
利用者様の機嫌が単純に悪かったというケースもあるかもしれませんが、介護者側の行動が何か不快を与えることもあったかもしれません。
そういった振り返りをすることで、今後の対策を立てることができます。

そして、どうにも解決できない場合には配置転換なども可能ですのでお気軽にご相談ください。
やはり人と人との相性というものもあるので、なかなか理論的なことでは解決しないこともあります。

アロハは周りに相談できる働きやすい環境ですのでお気軽にお問い合わせください。

岐阜市北一色と羽島郡岐南町に施設があるので、選択いただけます。

お問い合わせはこちらから

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